【Nの仕事便り②】顧客サポート活動の参考に

他社の良い事例はとにかく真似る低価格ながら満足度の高い「スーパーホテル」を利用しました。人手不足を反映してか外国人スタッフも散見されましたが、誰もが笑顔・笑声。いってらっしゃいボードを写真に収める際に声をかけると、満面の笑顔で、「光栄です!」と即答されました。