松川町 I様

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Q1.リフォームをするにあたり、何か悩んだり困ったりした事はあったでしょうか?
 >>工事の内容によって、どこに依頼したらよいか。(屋根、バルコニー、床の張替え)

Q2.何がきっかけで、当社のことをお知りになりましたか?
 >>知人の紹介

Q3.当社を知ってからリフォーム工事をされるまでに、ためらいや迷いはなかったでしょうか?
また、そのことをどのように解消されたのでしょうか?
 >>塗り替えの塗料は何があって、何がどの様に違うか。
 >>説明が良く、色サンプルの提示もあった。

Q4.当社を選んで頂く最後の決め手になったのは何だったのでしょうか?
 >>某住宅メーカーより塗料の種類があったので、選ぶ物が多かった。

Q5.実際にリフォームされてどうだったでしょうか?
 >>リフォーム中だが、今のところは手抜きの心配はないので良いと思う。

Q6.中でも特に印象に残っていることがありましたか?
 >>下塗りの途中で棟板を取替えたとき、棟板の下側の奥までしっかり下塗りがまわっていた。
   塗りにくいところも手を抜かない事が良かった。

Q7.NCCプラスデコに足りていないサービスや、提供してくれたらいいなと思うことはありますか?
 >>依頼した事以外にも、全体のサービス一覧がほしい。
 >>梯子を使うことが多いと思う。立て掛けるとき、樋を変形させない様に工夫を。

Q8.最後にこれからリフォームをお考えの方々へ一言アドバイスをお願いします。
 >>2社以上の見積りを取って、金額よりも作業内容を比較したほうが良いと思う。

総合評価:10点中8点                                     (屋根塗装)