『雨漏りクレームか?』と思いきや

2009/11/09(月) 業務の中で

外壁塗装の工事のお客さまから『雨漏りがする。』

と連絡があり大慌てで調査に伺いました。


お話を聞きますと、お風呂の窓枠から雨漏りがする様子です。


外から見るとお風呂の換気口のあたりは、あまり原因になる所がありません。



換気口の内側を見たいと思いましたがよその業者さんが施工されたところですので、覗き込むのは気が進みませんが点検口で見せてもらいました。


結果はガラリの近くに排気ダクトが寄せてあるだけです。


雨が降れば当然そこから入ってきてしまいます。


換気扇の湯気も天井裏へ戻ってしまうので、少々施工不足のようです。


簡単な工事で直しが出来るので、私共でも1時間ほどの作業で出来ますが、

一度、風呂の業者さんへご相談されては、とお話いたしました。


まずは、こちらのクレームでなくて、よかったことと、

一番初めに連絡を頂いたことが嬉しかったです。

・・・プラスデコ 堀内・・・



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