お客様からの励ましの声　2021.3

40年前のキッチンで台所には居たくないという気持ちがありました。リフォームは夢のある広告で遠い世界だったが、親戚がプラスデコでリフォームしたので工事を依頼。工事中は職人気質の一辺をさまざまな方から体験し、頭が下がりました。今は映えたキッチンになり新築気分に。コロナ禍の中、その他へも波及効果がありました。技術は最高！こんなに気分が変わって嬉しいです。（キッチン工事　南箕輪村 Ｋ様）

プラスデコより：
思うように外出できないコロナ禍では、おうち時間を楽しく快適に過ごせるような工夫が大切ですね。リフォームを通じて、そんなお役に立てたのなら大変嬉しく思います。また、私たちの存在の意義を改めて感じさせていただいたことに感謝しています。

古いトイレの改修など考える中、伊那市プレミアム商品券が使える店をWebで検索。ホームページを見て良いと感じ依頼しました。丁寧な工事をしてもらいキレイになって良かったですが、作業終了がいつぐらいになるのか、はっきりと分かれば良かった。（トイレ工事　伊那市 Ｓ様）

プラスデコより：
工事期間が曖昧なご案内で大変申し訳ありませんでした。リフォーム工事は、予期しない事項で工期が変更されることがあるとは言え、事前の計画や進捗状況の報告など、お客様のストレスにならないための努力が足りませんでした。施工管理の課題とし社内改善に努めてまいります。