お客様からの励ましの声　2023.3

給湯器が壊れ、少しでも早く交換してくれるところを探しており、まずショールームに行ってみました。突然の訪問でも快く対応していただいたのとスピード感！これが決め手でした。営業の方の対応が本当に素晴らしかったです。工事中は一日毎きちんと掃除がされ感心しました。工事は大満足で掃除も楽しくなりました。我が家で一番ステキな場所になり、ここで過ごす時間も長くなりました。初めてのリフォームでしたが、プラスデコさんのおかげで大成功!! 本当にありがとうございました。    （バス、洗面所、エコキュート工事　伊那市　Ｙ様）

プラスデコより：
ヒアリング時にはお住まいの気になる箇所を全て出していただき、浴室廻りの施工を優先することにしました。バスの選定は色みとこだわり部分を中心にご提案させていただきました。Ｙ様の生活の嬉しい変化をお聞かせいただき、私共まで嬉しくなりました。

以前から思案中の屋根補修をやっと進める決意ができ、今回外壁塗装も一緒にお願いしました。営業担当の対応の素早さ、明るさ、話し方が好印象で相談も気軽にできました。ただ、足場の方のタバコの吸い殻や、仕上がりに気になった部分がありました。この点はすぐ対応していただき、また突然の増工にも快く対応してくださり感謝です。    （屋根重ね張り、外壁塗装他改修工事　伊那市　Ａ様）

プラスデコより：
この度は工事中に大変不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。施工現場での喫煙ルールを厳守と、毎日の清掃とチェックを徹底することで、今後このような事が起きないようにする所存です。お引渡し後も気になる箇所がでてきた場合には、お気軽にお申し付けくださいませ。今後もよろしくお願いいたします。